to read complaints and reviews, or file yours. 
Xturka sitesinde yaşadığım deneyimden dolayı hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur oldum. Yatırdığım para hesabıma eksik yansıtıldı, bakiyem olması gerekenden daha düşük görünüyor ve bu durum bir türlü düzeltilmedi. Siteye girdiğimde sık sık donma yaşıyorum, oyunlar hata veriyor, işlemlerim yarım kalıyor ve bu teknik problemler yüzünden de oyun keyfi tamamen bitmiş durumda.
Yaşadığım sorunlarla ilgili olarak canlı desteğe defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi, doyurucu bir açıklama yapılmadı. Free spin haklarım tanımlanmadı, bonuslarım eksik yattı, kampanyalarda vaat edilen haklar hesabıma geçmedi. Tüm bunların üzerine para çekim talebi verdiğimde de benden belge talep edildi ve süreç daha da uzatıldı.
Sürekli sorun yaşadığım, yatırdığım paranın eksik göründüğü, Bonus ve Free spinlerimin eksik tanımlandığı, para çekimimde de zorluk çıkarıldığı için siteye olan güvenim tamamen bitmiş durumda. Bu sorunların acilen incelenmesini, eksik yansıtılan tutarların ve hak ettiğim Bonus/Free spinlerin hesabıma eksiksiz tanımlanmasını ve para çekim işlemlerimin herhangi bir bahane ile geciktirilmeden gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net şekilde açıklanmasını istiyorum.
