Xm.com Para Hesabıma Yatırılmadı

Ben Ayla e***. Xm Borsa üzerinden yatırım yapmak isterken 10 Mart 2026 tarihinde 6.589 TL tutarında para gönderdim. İşlem sırasında sistem beni bir anda dışarı attı. Kendi banka hesabımdan para çıkışı olmasına rağmen, xm Borsa tarafında para hesabıma yatırılmadı ve sistemde para yatırılmamış gibi göründü.

Paranın akıbetini öğrenmek için bankamla görüştüm, karşı tarafın bankasına ulaşılamadığı için para iadesi de yapılmadığını öğrendim. Yani para hesabımdan çıktı, xm Borsa hesabıma da geçmedi ve şu an ortada yok görünüyor.

Bu süreçte xm Borsa’ya defalarca e-posta göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve para iadesi yapılmadı. Hem bilgi verilmemesi hem de paramın kaybolmuş gibi görünmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Xm Borsa’dan 10 Mart 2026 tarihinde gönderdiğim 6.589 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini ve bu işlemle ilgili detaylı ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.