3.400 TL Havalesinin Hesaba Geçmemesi Ve Geri Dönüşsüz Destek

29.06.2026 tarihinde saat 21:54’te Garanti BBVA üzerinden xm Global hesabıma 3.400 TL tutarında banka havalesi ile para yatırdım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi ve süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Yaşadığım sorun üzerine canlı destekle görüştüm, benden e-posta ile dekont göndermem istendi. İstenilen tüm bilgileri ve dekontu mail olarak göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sürecin ne aşamada olduğuna dair en ufak bir bilgilendirme de alamadım. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oldu.

Xm Global’in 3.400 TL’lik havale tutarını ivedilikle hesabıma geçmesini ve yaşanan ilgisizlik nedeniyle tarafıma açıklama yapılarak özür dilenmesini talep ediyorum.