X Hesabım Çalındı, Bot Hesaplar Açıldı; Destek Yanıtı Yok, İade Ve Bilgi Düzeltme Talebi

4 Temmuz 2026 tarihinde saat 23.00 civarında @gsrnexclusive kullanıcı adlı X hesabım (iPhone 11 cihazımdan ve Ankara konumundan giriş yaptığım) çalındı. Telefonuma “hesabınıza başka bir cihazdan girildi” bildirimi geldikten sonra hesabıma bir daha giriş yapamadım. Kısa süre içinde hesabımla ilişkili e-posta adresi ve telefon numarasının bilgim ve onayım dışında değiştirilmiş olduğunu fark ettim. Telefon numaramla giriş yapmaya çalıştığımda, telefon numarama tanımlı ve bana ait olmayan 6 farklı bot hesap önüme çıktı.

Olayı fark ettikten sonra 5 Temmuz 2026 tarihinde X’in web formu üzerinden durumu tüm detaylarıyla anlatarak hesabımın ele geçirildiğini bildirdim. Buna rağmen X yardım merkezi, şu ana kadar hesabın tarafıma iade edilmesi ve numaram üzerine açılan bot hesapların kapatılmasına dair süreçle ilgili bilgilendirme yapılması yönünde herhangi bir somut adım atmadı ve bana bir referans veya talep numarası ile ulaşmadı.

Hem kişisel bilgilerimin güvenliği hem de hesabımın kötüye kullanım ihtimali nedeniyle ciddi şekilde endişe duyuyorum. Çalınan @gsrnexclusive kullanıcı adlı X hesabımın gerekli güvenlik kontrolleri yapıldıktan sonra tekrar bana iade edilmesini, hesabıma tanımlı iletişim bilgilerinin (telefon ve e-posta) yeniden benim güncel ve doğru bilgilerimle düzeltilmesini, telefon numaram kullanılarak açılmış olan tüm bot hesapların kapatılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.