Twitter Öne Çıkarma Hizmeti İçin Ödeme Alındı, Hizmet Sunulmadı Ve Destek Sağlanmadı

20 Ekim 2025 tarihinde Twitter mobil uygulaması (iOS) üzerinden “öne çıkarma” hizmetini kullanmak istedim. Aysun6676 kullanıcı adlı hesabımla toplam 2000 TL ödeme yaptım ve ödeme işlemi başarılı olarak göründü. Ancak, iki kez ödeme çekilmesine rağmen mesajım öne çıkarılmadı ve hizmetten yararlanamadım. Herhangi bir hata mesajı almadım, sistemde ödeme başarılı olarak gözüktü fakat hizmet aktif olmadı.

Twitter’ın müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir şekilde ulaşamadım. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ödemenin iadesini veya hizmetin eksiksiz olarak sağlanmasını talep ediyorum.