Odyssey Filminde Görüntü Buğulanması Ve Tam İade Talebi

3 Ağustos tarihinde saat 20:15 seansında Fişekhane Cinezone Salon 4’te Odyssey filmini izledim. Seans sırasında klimaların kapatılmasıyla birlikte sinevizyon merceğinde ve mercek önü cam panelde buğulanma oluştu ve filmin özellikle son yarım saatini neredeyse tamamen buğulu ve net olmayan bir görüntüyle izlemek zorunda kaldık.

Görevli ekip duruma müdahale etmeye ve destek olmaya çalıştı ancak yapılan müdahaleler sorunu çözmek yerine daha da kötüleştirdi ve netlik hiç sağlanamadı. Sinema deneyimi için para ödediğimiz bir seansı bu şekilde, görüntü kalitesi bozulmuş ve keyifsiz bir halde tamamlamak zorunda kalmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Bilet referans numaram 000004542710’dur.

Yaşadığım bu görüntü problemiyle ilgili olarak seans ücretimin tamamen iadesini talep ediyorum.