Akıllı Ev Sistemi Hayal Kırıklığı: 3500 $ Çöpe Gitti

Hizmet kalitesi sıfır. 1 buçuk sene önce alarm sistemi aldım, 3 evimiz ailemin dokunmatik tuş kilitli bu süre zarfında bir şey olmadı ama 5 ay kala garantinin tuş takımı bozuldu, dokunmatik algılamıyor, alarm kuramaz olduk. Aradım, ürün değişim garantisi devam ediyor ama 500 TL servis ücreti istedil...

Core Prime Akıllı ev sistemleri dümdüz manuel zillerin yerine bile tutamayacak kadar kötü bir sistem. Sürekli sorun veren sadece servis ücreti bile 2500 TL+ KDV diyen bir servis. Hiçbir işe yaramayıp üstüne kapıyı açmayan yazılım hatası verip düzelmeyen bir marka core Prime akıllı ev sistemleri güya...

5 senedir akıllı ev sistemi kurduk toplamda 6 ay kullanamadık. Sürekli bu işlerle ilgileniyoruz geliyorlar sorun modemden deyip başka bahaneler söyleyip gidiyorlar. 3 ay önce ilave malzeme sattılar bedelini ödedik halen faturamı da kesmediler sistemde arıza var bahanesi ile. Problemi yaşamaya devam ...

Yaklaşık 3 ay önce aldığım masanın açılan akıllı masanın Aldığım ilk 3 gün içinde menteşesi çıktı. Direk mağaza ile iletişime geçtim. Servis göndereceğiz dediler. Sonrası fiyasko 3 ay oldu. Arayan soran yok aramaları açmıyorlar. Masayı aldığım günden beri kullanamıyorum ve bana dedikleri masa garant...

Buradan toplam 6 adet cihaz aldık aldığımıza alacağımıza bin pişman olduk alırken; 1. Cihaz kolay kolay arıza yapmaz denildi ama cihaz tabiri caiz ise hiç çalışmıyor. 2. Arıza yapsa bile 48 saatte arıza yerinde giderilecek denildi cihaz arıza yapıyor otobüs ile İstanbul a gönderiliyor ve 48 saat de...