Akkaş Köyü'nde İnternet Kesintisi Ve Müşteri Desteğine Ulaşılamaması

Wifiber kullanıcısıyım. 17 Nisan gecesi saat 00.00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve o andan beri, yani iki gündür hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Modemim çalışıyor olmasına rağmen bağlantı gelmiyor.

Adresim Aksaray ili, Eskil ilçesi, Akkaş Köyü Cumhuriyet Mahallesi. Arıza olduğu söylenmesine rağmen bu süre içinde sorun giderilmedi. Müşteri temsilcilerine de hiçbir şekilde ulaşamıyor, destek alamıyorum.

İnternete tamamen erişim sağlayamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Arızanın bulunduğum adreste acilen giderilmesini ve bağlantımın bir an önce yeniden sağlanmasını talep ediyorum.