Xbox Game Pass Hesabım Paylaşıldı, Yeni Hesap Talebime Cevap Gelmedi

İtemsatis üzerinden Waifmedia adlı satıcıdan Xbox Game Pass hesabı ilanını satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ve 50 TL ödedim. Satın alma işleminden hemen sonra hesabı kullanmak istediğimde, aynı hesabın birden fazla kişiye verildiğini fark ettim ve bu nedenle oyunu hiç oynayamadım.

Durumu fark eder etmez hem satıcıya hem de itemsatis/Waifmedia tarafına ulaştım ancak mesajlarıma cevap verme zahmetinde bile bulunmadılar. İyi niyetli davranarak para iadesi yerine sadece kullanılabilir, bana özel yeni bir Xbox Game Pass hesabı talep ettim fakat buna dair de herhangi bir dönüş alamadım.

Mağduriyetimin giderilmesi için, ödediğim ücret karşılığında söz verildiği gibi çalışır ve yalnızca bana ait olacak yeni bir Xbox Game Pass hesabının en kısa sürede sağlanmasını istiyorum.