to read complaints and reviews, or file yours.Waif Media Satın Aldığım Ürün Çalışmıyor Ve Destek Alamadım!
20.08.2024 tarihinde Waif adlı satıcıdan Black Myth Wukong satın aldım fakat ürün çalışmadı, tamamıyla bozuktu. Mağazanın destek kısmından ulaşmaya çalıştım fakat asla yardımcı olmadılar. Otomatik cevap vermekten başka hiçbir şey yapılmadı. Discord üzerinden aynı sorunu yaşayanlar için gün içerisinde bir sunucu açıldı fakat onu da kapattılar. Mağazanın sahibine birebir ulaşılacak ne bir mail adresi ne bir şey var. Onlarca iyi yorumu var diye tercih ettim fakat pişman oldum. Kendileri ilgilenmiyorlar diye sitenin destek ekibine ilettim durumu. İade istiyorum ya da aldığım ürünün düzgün halini teslim etmelerini istiyorum.
Sevgili Burak Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Arif. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. Waif Media olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. Waif Media olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Saygılarımla.
Sorun çözüldü fakat neredeyse 3 gün uğraşmak zorunda kaldım. Bir daha tercih etmeyeceğim maalesef.
Sevgili Burak Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Arif. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. Waif Media olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Tekrar Merhaba Efendim Ekibimiz Gerekli Desteği Sağlamadından Dolayı Talep Ederseniz'ki ücret İadesi Alabilirsiniz. Ücret İadesi İstiyorsanız Sipariş Numaranızı İletin Lütfen? Saygılarımla.
