Volta Gümüşhane Bayisinde Güler Yüz Ve İlgi Eksikliği

Gümüşhane Volta bayisine ne zaman gitsem çalışanlardan güler yüz, ilgi ve karşılama göremiyorum. Mağazaya girdiğimde “hoş geldiniz” denilmiyor, sanki içeri girmemden rahatsız oluyorlarmış gibi bir hava oluyor ve kendimi istenmeyen bir müşteri gibi hissediyorum.

Bu durum tek seferlik değil, sık sık yaşadığım bir olay haline geldi. Ürünlere bakmak, bilgi almak için gittiğim bir bayide müşteriye “dükkan içinde durma” tavrı gösterilmesi ve ilgi gösterilmemesi beni ciddi anlamda rahatsız ediyor.

Volta markasının bu bayideki personel tutumunu incelemesini, müşteriye daha saygılı, ilgili ve güler yüzlü bir hizmet verilmesi için gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.