Volta Ev2 Modelinde Sürekli Arızalar Ve Değişim Talebi

Volta ev2 model aracı sıfır olarak satın aldım ve daha ilk günden hayal kırıklığı yaşadım. Aracı aldığım gün sadece yaklaşık 7 saat kullanabildim, sonrasında araç sürekli arıza vermeye başladı. Önce gaz pedalı bozuldu, ardından pil arızası, beyin arızası derken araç neredeyse sürekli bozuk halde kaldı.

Toplam 4 aylık süreçte, aracımın 3 ayı serviste geçti. Buna rağmen kalıcı hiçbir çözüm üretilmedi. Müşteri olarak çözüm beklerken, sürekli oyalandım, ertelendim ve geçiştirildiğimi açıkça hissettim. Sıfır alınan bir aracın bu kadar kısa sürede bu kadar çok arıza vermesi kabul edilemez olduğu gibi, servisin bu ilgisiz ve umursamaz tavrı da markaya olan güvenimi tamamen bitirdi.

Volta’dan, bu kadar sorunlu çıkan bu araç için artık bahane değil, net ve kesin bir çözüm istiyorum. Aracın bu haliyle tamirle toparlanabileceğine inanmıyorum, bu nedenle araç değişimi ya da iade gibi kalıcı ve tatmin edici bir çözüm talep ediyorum. Mağduriyetimin daha fazla uzatılmadan derhal giderilmesini istiyorum.