Volta Ev1'de Sıfır Araçta Su Alma Ve İç Kusurları İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Çözüm Talebi

Volta ev1 marka aracımı temmuz ayında sıfır olarak satın aldım ve şu an araç sadece 900 km’de olmasına rağmen ciddi sorunlar yaşıyorum. Araç yaklaşık 3 aydır tavandan, kapılardan ve camlardan su alıyor, ayrıca araç içi de kusurlu durumda. Sıfır bir araçta böyle bir sorunla karşılaşmak hem güvenlik hem de kalite açısından beni çok rahatsız ediyor.

Yaşadığım bu su alma ve iç aksam kusurları için yetkili servise ve bayiye başvurduğumda, aracın sıfır olmasına rağmen benden ücret talep edildiğini öğrendim. Garanti kapsamında olması gereken bir aracın ayıpları için benden ücret istenmesini kabul etmiyorum.

Aracın tavandan, kapılardan ve camlardan su alma sorununun ve iç kusurların garanti kapsamında, tarafıma hiçbir ücret yansıtılmadan giderilmesini, gerekli kontrollerin titizlikle yapılarak bu kronikleşme ihtimali olan problemin kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.