Volta Araba Ekran Yazılım Hatası

21.11.2023 tarihinde Volta Eskişehir Yücel Elektroktan 'Ev 1' model arabamın ekranı çalışmıyor diye bıraktım. Ancak, hiçbir işlem yapılmadı. Daha sonra sınırlı pedallar için Volta servisine bıraktık. 28.11.2023 tarihinde kayıt aldılar ve ertesi gün ekranı kargoyla firmaya gönderdiler. Bu tarihten beri defalarca aramama rağmen 'Bu fabrikada değil.' dediler. Diğer fabrikaya gönderildiği söylendi.

Sürekli olarak ilk yazılımın hata verdiği, yeni gelen yazılımın ise test aşamasında olduğu belirtildi. Acaba bu ürünleri satarken aklınız neredeydi? Yazılımı olmadan nasıl satışa sunulur? Acil olarak destek istiyorum. Aksi takdirde sizi mahkemeye vereceğim. Çok kararlıyım ve sizin tavırlarınızdan çok sıkıldım. Çağrı merkezindeki insanlar da açıklama yapmaktan aciz durumdadırlar.