Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Motosiklet Teslimatı Gecikmesi İçin Acil Müdahale Talebi

profile
Bekir
19 Mayıs 11:35
16

Volta Motor’un internet sitesi üzerinden Aralık 2025 tarihinde rsx7 model bir motosiklet satın aldım. 25.12.2025 tarihli vaa2025000009506 numaralı fatura adıma kesilmiştir. 26.12.2025 tarihinde Ray Sigorta’dan 80379652 poliçe numarası ile trafik sigortası yapılmış ve 06 FRB 307 plakası tarafıma tahsis edilmiştir. Toplam 99.990 TL tutarındaki ödemeyi 6 eşit taksit halinde ödemeyi kabul ederek süreci başlattım ve ilk taksiti 23.12.2025 tarihinde yaptım. Kanunen 30 günlük süre içinde teslim edilmesi gerekirken, ben ayrıca Nisan ayından itibaren teslim edilmesini özellikle talep etmeme rağmen motosikletim hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Bu süreçte firma ile hem mail yoluyla hem de çağrı merkezi üzerinden defalarca iletişime geçtim. Çağrı merkezinden sürekli “bugün yarın gönderiyoruz” şeklinde oyalayıcı ve net olmayan cevaplar aldım, mail yoluyla yaptığım başvurulara ise hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Ödemeler düzenli olarak alınmasına rağmen, ne net bir teslimat tarihi veriliyor ne de gecikmeye dair tatmin edici bir açıklama yapılıyor.

Rsx7 motosikletimin derhal tarafıma teslim edilmesini, aksi durumda ödediğim tüm bedelin gecikme ve mağduriyetim de dikkate alınarak iade edilmesini ve bu gecikme ile ilgili yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Volta Motor Rsx7 Teslimatında Gecikme Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Tarık
22 Ekim 2025 17:15
5.723
1
Suat sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Arıza Ve Belge Eksikliği Nedeniyle Araç İadesi Ve Tam Ücret İadesi Talebi

profile
Suat
22 Şubat 17:22
3.122

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz