Motorum 40 Gün Serviste Bekletildi, Yenisiyle Değiştirilmesini Talep Ediyorum

Volta vs1 model bir motor satın aldım ve motora sadece 2–3 gün binebildim. Kısa süre sonra motorun motor kısmından testere sesi gibi anormal bir ses gelmeye başladı ve yanık kokusu oluştu. Bunun üzerine motoru İslahiye’deki servise teslim ettim.

Motorum yaklaşık 40 gündür serviste olmasına rağmen hâlâ yapılmadı. Bu süreçte sürekli olarak “ertelendi” denilerek oyalandım ve sonrasında motorumun İstanbul’da yapıldığı söylendi. Ancak 40 günü aşan bu sürede ne işlem yapıldığı, ne aşamada olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda net bir bilgi alamadım.

Yaklaşık 30 bin tl civarında ödeme yaparak sıfır aldığım motoru neredeyse hiç kullanamadan servise vermek zorunda kaldım ve uzun süredir mağdurum. Sürekli ertelenmek ve bilgi verilmemesi güvenimi zedeledi. Motorumun bu kadar uzun süre serviste bekletilmesi yerine, sorunlu aracımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.