to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Ön Çamurluk Ve Göğüs Yan Parçası Teslim Edildi, Parça Değişimi Hâlâ Beklemede
2025 Ağustos ayında 32.000 TL ödeyerek Volta vsx modelini Fethiye şubesinden satın aldım. Aracı aldığım gün ön çamurluk ve göğüs yan parça kırık olmasına rağmen, şubedekiler parçaların yenisinin sipariş edildiğini, kısa sürede geleceğini söyleyerek beni bu şekilde aracı teslim almaya ikna ettiler.
O günden bu yana kırık parçaların yenileri bir türlü gelmedi, sürekli bekletiliyorum. Ne doğru düzgün bir hizmet alabiliyorum ne de parça tedariki konusunda somut bir ilerleme sağlanıyor. Üstelik bu kadar para verip aldığım aracın, ilk günden beri kırık parçalarla kullanılıyor olması beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi tamamen sarstı.
Herhangi bir sipariş numarası ya da resmi bir kayıt da tarafıma iletilmedi, “şubeye sor” denilerek sorumluluk üzerinden atılıyor. Ben müşteri olarak sorunun takipçisi olmak zorunda bırakılıyorum. Kırık olan ön çamurluk ve göğüs yan parçanın yenilerinin acilen temin edilerek, hiç bekletilmeden aracıma takılmasını talep ediyorum.
