Volkansevmezxx Teslim Edilmeyen T-Shirt Ve Sürpriz Kutu: Ödeme İadesi Ve Sipariş İptali Talebi

Volkan Sevmez Business isimli siteden 28’inde beyaz düz t‑shirt satın aldım. Alışveriş sırasında her t‑shirt alana sürpriz kutu hediyesi kampanyası vardı ve bu kampanya videolarla da destekleniyordu. Ancak satın alma işleminden sonra bu videoların silindiğini fark ettim, ayrıca siparişimle ilgili sitede hiçbir hareket görünmüyor.

Ödemem alınmış olmasına rağmen ne aldığım t‑shirt ne de vaat edilen sürpriz kutu tarafıma gönderildi. Sipariş numaram 1135 olarak görünüyor. Site üzerinden mesaj yazarak durumu ilettim fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, sitede herhangi bir telefon numarası ya da başka bir muhatap da bulamadım.

Ürünümün ve kampanya dahilinde vaat edilen sürpriz kutunun en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Eğer sürpriz kutu tükendiyse veya gönderilmeyecekse, hem t‑shirt hem de sürpriz kutu için oluşturulan bu siparişin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.