Vip Balkan Akademi Ciddi Bir İlgi Eksikliği Var
Vip Balkan Akademi’nin etüt hizmetinden son iki ayda yaşadığımız süreçten hiç memnun kalmadım. Kuruma başlarken çocuğumun derslerine destek olacağını ve sınav başarısını artıracağını düşünüyorduk; ancak zaman içinde ciddi bir ilgi eksikliği yaşandı ve bu durum çocuğumun sınav başarısının düşmesine sebep oldu.
Kurumdan geri bildirim ve ilgi beklerken, ilettiğimiz şikayet ve endişelere herhangi bir cevap verilmemesi bizi daha da hayal kırıklığına uğrattı. Hem çocuğumun akademik anlamda gerilemesi hem de velilere karşı bu ilgisiz tutum kabul edilebilir değil.
Yaşadığımız bu süreçte hem çocuğum hem de ben ciddi anlamda mağdur olduk. Kurumun bu durumu ciddiye almasını, gerekli incelemeyi yaparak ortaya çıkan mağduriyetimi gidermesini ve tarafıma tatmin edici bir açıklama ile geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
10–15 Ağustos tarihleri arasında Avşa’daki Elif Motel’de konakladım ve tatilim odaların durumu nedeniyle tamamen berbat geçti. Verdiğim yaklaşık 38 bin TL’lik ücrete rağmen odalar son derece küçüktü ve rahat bir konaklama imkanı sunmadı.
Odalarda bulunan hiçbir elektronik eşya düzgün çalışmıyordu. Televizyon, klima ve diğer elektronik ekipmanlar arızalıydı ve bu durum konaklama sürem boyunca giderilmedi. Tatilden beklediğim konforu kesinlikle bulamadım.
Yaşadığım mağduriyetin göz önünde bulundurularak gerekli incelemenin yapılmasını, ödediğim ücret karşısında en azından kısmi bir ücret iadesi veya telafi edici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Vip Balkan Akademi'nin etüt hizmetinden son iki ayda memnun kalmadım. Çocuğumun derslerine destek olacağını düşünerek kaydolduk, ancak ilgi eksikliği yaşandı ve sınav başarısı düştü. Şikayet ve endişelerimize hiçbir geri dönüş yapılmadı, bu durum bizi mağdur etti ve kurumun konuyu ciddiye alıp tatmin edici bir açıklama yapmasını talep ediyorum.





