Venombet’te Boş Spin Ve Eksik Çark Hakkı Şikayeti

Uzun süredir Venombet üzerinden Pragmatic oyunlarında spin satın alarak oyun oynuyorum. Fakat özellikle son dönemlerde satın aldığım spinlerin neredeyse tamamı boş geçiyor ve herhangi bir ödeme alamıyorum. Bugün de tekrar yatırım yaptım, yine aynı durumla karşılaştım ve oyunlarda sürekli mücadele edildiğini, bir türlü kazanç elde edemediğimi fark ettim.

Ayrıca yaptığım yatırımlarda otomatik olarak verilen Çark hakkı da tanımlanıyordu. Ancak son yaptığım yatırımda bu otomatik Çark hakkı hesabıma hiç tanımlanmadı ve bu konuda da bir düzeltme yapılmadı.

Bu konuyu defalarca canlı desteğe ve telefonla arandığımda yetkililere iletmeme rağmen, her seferinde bunun sadece “şans oyunu” olduğu söylenerek geçiştirildim ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ne oyunların incelenmesi ne de hesabımın detaylı kontrol edilmesi yönünde somut bir adım atılmadı.

Uzun süredir bu camianın içinde olan biri olarak, yaşadığım tecrübelerden sonra Venombet’in oyuncular açısından güven veren ve tercih edilebilir bir site olmadığını düşündüğümü de belirtmek istiyorum.

Venombet’ten artık net bir çözüm bekliyorum. Ya hesabımın tamamen kapatılmasını ve yaşanan durumlarla ilgili tarafıma açık bir açıklama yapılmasını ya da yaşadığım kayıplar ve tanımlanmayan otomatik Çark hakkım için makul bir telafi sağlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili yetkili kişilerden açıklayıcı ve doyurucu bir geri dönüş bekliyorum.