to read complaints and reviews, or file yours.Reklamda Vaad Edilen Keskin Koku Yok, Şikayet Cevapsız Ve İade Bekleniyor
Velor exrait de parfüm 50 ml ürününü 24 Eylül 2026 tarihinde firmanın kendi internet sitesi üzerinden sipariş ettim ve kapıda ödeme yöntemiyle 1.266,5 TL ödedim. Reklamlarında ürünün 2–3 hatta 5 metre öteden bile keskin ve dikkat çeken bir kokuya sahip olduğu iddia ediliyordu.
Elime ulaşan ürünü kullandığımda ise neredeyse hiç koku olmadığını fark ettim. Kolonya bile bu parfümden daha etkili kalır; burnunu şişeye yaklaştırdığında bile ancak hafif bir koku hissedilebiliyor. Reklamlarda vaat edilen yoğun ve kalıcı koku ile gelen ürünün performansı arasında büyük bir fark var. Böyle hafif bir koku istesem zaten piyasada çok daha uygun fiyatlı birçok ürün bulunuyor.
Firma ile görüşmek için internet sitelerinde yer alan WhatsApp hattı üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap verilmedi. Bu nedenle sorunu firmaya doğrudan iletme imkanı da bulamadım.
Reklamlarında belirtilen özellikleri kesinlikle karşılamayan bu ürün için ödediğim 1.266,5 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve ürünün koşulsuz olarak geri alınmasını talep ediyorum.
Velor Parfüm'ün 50 ml'lik parfümünü 24 Eylül 2026'da kapıda ödeme ile satın aldım, ancak ürün neredeyse hiç koku vermedi. Reklamda vaat edilen yoğun koku ile gerçek ürün arasında büyük fark var. WhatsApp hattı üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım, hiçbir yanıt alamadım. Ücret iadesi ve ürünün iadesini talep ediyorum.
