to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Renk Ve Tipte Ürün, Kalitesiz Gönderim Ve Çözüm Eksikliği
01.09.2026 tarihinde Shopier üzerinden Wellar Wear isimli mağazadan bir pantolon ve bir şort takımı sipariş ettim, ürünler 03.09.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Siparişimde özellikle belirttiğim renkte ürün istememe rağmen gelen takımın rengi tamamen farklıydı ve kumaş kalitesi son derece kötüydü. Ayrıca pantolonu kot olarak sipariş etmişken bana eşofman tarzı bambaşka bir ürün gönderildi.
Shopier müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda talep oluşturmam gerektiği söylendi ancak hesabımda veya sistemde herhangi bir talep oluşturma seçeneği bulunmadığı için bu yolu da kullanamadım ve sorunumu çözemiyorum. Ürünler sipariş ettiğimle ilgisiz olduğu ve kalitesi de vaat edileni karşılamadığı için bu alışverişte mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Yanlış ve kalitesiz gönderilen ürünler için ödediğim bedelin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.
