Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yanıltıcı Ürün Ve Cevapsız İade Talebi: Mağduriyet Yaşıyorum

5 Aralık 2025 21:52105

Yaklaşık üç gün önce Ateiller Veille giyim mağazasının web sitesi üzerinden online alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile 3.491 TL olarak gerçekleştirdim. 3039 numaralı siparişimde yer alan ürün, sitedeki görsellerle uyuşmuyor ve beklediğim gibi çıkmadığı için ürünü beğenmedim.

Bunun üzerine WhatsApp üzerinden firmaya ulaşıp iade talebinde bulundum, ancak mesajlarıma herhangi bir şekilde dönüş yapılmadı. Ne iade süreciyle ilgili bilgilendirme yapıldı ne de tarafıma geri dönüş sağlandı. Bu nedenle mağdur ediliyorum.

3039 numaralı siparişime ait ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim 3.491 TL tutarındaki bedelin eksiksiz olarak kredi kartıma geri ödenmesini talep ediyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Gönderilmedi, Müşteri Hizmeti Yanıtsız Kaldı

14 Kasım 2025 20:37182

7 Kasım tarihinde Ateiller Veille’den iki adet elbise siparişi verdim (Sipariş No: 2869 ve 2867). Siparişimin toplam tut...

1

İade Talebime Cevap Verilmiyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

28 Kasım 2025 22:20327

Atelier Veille markasından ekim ayı sonunda yaptığım alışverişte, içinde pantolonun da bulunduğu bir sipariş verdim. Ürü...

2 Destek1 Yorum

İade Talebime Dönüş Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

19 Temmuz 2025 15:11219

Atelier veille markasından elbise aldım elbisenin bedeni olmadığı için iade etmek istediğimi belirttim. Sayfalarında iad...

2 Destek

Siparişim Bir Ay Geçti Hala Yok Firma Sessiz Kaldı

22 Temmuz 2025 18:55121

Herkese merhabalar. Atelierveille internet sitesinden 25 Haziran'da yapmış olduğum alışverişim maalesef 1 ay geçmesine r...

1 Destek