to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Gönderim Ve Cevapsız İletişim
Atelier Veille’den internet üzerinden üç adet elbise siparişi verdim, toplamda 10.000 TL ödeme yaptım. Siparişimden yaklaşık bir ay sonra ürünlerim eksik ve sadece üç üründen bir tanesi gönderilmiş şekilde elime ulaştı.
Eksik ürünleri bildirdiğimde geri dönüş yapıp kalan ürünleri göndereceklerini söylediler ancak bu kez de yine eksik gönderim yaptılar. Defalarca WhatsApp üzerinden yazmama rağmen şu an hiçbir mesajıma cevap vermiyorlar ve sorunumu çözmüyorlar.
Ödemesini tamamen yaptığım elbiselerimin eksiksiz şekilde tarafıma gönderilmesini ya da mümkünse eksik ürünler için ücret iadesi yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Atelier Veille’den internet sitesi üzerinden 19 Ekim 2025 tarihinde üç adet elbise siparişi verdim ve toplamda 10.000 TL ödeme yaptım. Siparişimden yaklaşık bir ay sonra kargo elime ulaştı ancak ürünler eksikti, üç elbiseden sadece bir tanesi gönderilmişti.
Eksik ürünleri kendilerine bildirdiğimde kalan elbiseleri göndereceklerini söylediler. Bir süre sonra tekrar gönderim yapıldı fakat bu kez de yine eksik ürün gönderildi. Defalarca WhatsApp üzerinden yazmama rağmen şu anda hiçbir mesajıma cevap vermiyorlar ve sorunum çözülmüyor.
Ödemesini tamamen yaptığım elbiselerimin eksiksiz şekilde tarafıma gönderilmesini ya da mümkünse eksik kalan ürünler için ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
