Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Gönderim Ve Cevapsız İletişim

profile
19 Ocak 14:44
74

Atelier Veille’den internet üzerinden üç adet elbise siparişi verdim, toplamda 10.000 TL ödeme yaptım. Siparişimden yaklaşık bir ay sonra ürünlerim eksik ve sadece üç üründen bir tanesi gönderilmiş şekilde elime ulaştı.

Eksik ürünleri bildirdiğimde geri dönüş yapıp kalan ürünleri göndereceklerini söylediler ancak bu kez de yine eksik gönderim yaptılar. Defalarca WhatsApp üzerinden yazmama rağmen şu an hiçbir mesajıma cevap vermiyorlar ve sorunumu çözmüyorlar.

Ödemesini tamamen yaptığım elbiselerimin eksiksiz şekilde tarafıma gönderilmesini ya da mümkünse eksik ürünler için ücret iadesi yapılmasını istiyorum.

Gelişme
Gelişme

19 Ocak 14:13

Atelier Veille’den internet sitesi üzerinden 19 Ekim 2025 tarihinde üç adet elbise siparişi verdim ve toplamda 10.000 TL ödeme yaptım. Siparişimden yaklaşık bir ay sonra kargo elime ulaştı ancak ürünler eksikti, üç elbiseden sadece bir tanesi gönderilmişti.

Eksik ürünleri kendilerine bildirdiğimde kalan elbiseleri göndereceklerini söylediler. Bir süre sonra tekrar gönderim yapıldı fakat bu kez de yine eksik ürün gönderildi. Defalarca WhatsApp üzerinden yazmama rağmen şu anda hiçbir mesajıma cevap vermiyorlar ve sorunum çözülmüyor.

Ödemesini tamamen yaptığım elbiselerimin eksiksiz şekilde tarafıma gönderilmesini ya da mümkünse eksik kalan ürünler için ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Banu sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün, Düşük Kalite Ve İletişimsizlik Şikayeti

profile
30 Aralık 2025 10:54
260
1
Banu sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebime Cevap Verilmiyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
28 Kasım 2025 22:20
316

Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Ürün Nedeniyle Tam İade Talebi

profile
26 Aralık 2025 16:39
333
Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Ürün Nedeniyle Tam İade Talebi
teslimat-gecikmesi-ve-yanlis-urun-nedeniyle-tam-iade-talebi-5.jpg
teslimat-gecikmesi-ve-yanlis-urun-nedeniyle-tam-iade-talebi-4.jpg
teslimat-gecikmesi-ve-yanlis-urun-nedeniyle-tam-iade-talebi-3.jpg

profile
19 Temmuz 2025 15:11
219
iade-talebime-donus-yapilmiyor-musteri-hizmetleri-yetersiz-1.jpg

Siparişim Bir Ay Geçti Hala Yok Firma Sessiz Kaldı

profile
22 Temmuz 2025 18:55
121
siparisim-bir-ay-gecti-hala-yok-firma-sessiz-kaldi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz