Vefa Motors Otoport Şikayeti

İstanbul Esenyurt Otoport Galericiler Sitesi’nde bulunan Vefa Motors’tan 22 Haziran 2026 tarihinde 2008 model Volkswagen Passat marka aracı satın aldım. Satın alırken araç için motor ve mekanik aksamının garanti kapsamında olduğu özellikle belirtildi, ancak bu garantiyle ilgili herhangi bir süre ya da kilometre sınırı net olarak ifade edilmedi.

Aracı aldıktan sadece bir gün sonra, 23 Haziran 2026 tarihinde araç çalışmadı ve yolda kaldım. Bunun üzerine aracı adt isimli özel servise götürdüm ve burada araca yeni motor takılması gerektiği söylendi. Satın almadan önce ise as Oto Ekspertiz’de detaylı ekspertiz yaptırmıştım ve bana araçta sadece enjektör değişimi ve bakım gerektiği, motorla ilgili ağır bir problem olmadığı bilgisi verilmişti. Sonrasında ortaya çıktı ki enjektörde de herhangi bir sorun yokmuş.

Hem galerinin satış aşamasındaki garanti söylemi hem de ekspertiz firmasının verdiği yanlış ve eksik bilgi nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Vefa Motors aracı geri almıyor, sorumluluk kabul etmiyor, ekspertiz firması da verdiği yanlış raporun arkasında durmuyor.

Aracın, ödediğim bedel tarafıma iade edilerek geri alınmasını ve bu süreçte uğramış olduğum mağduriyetin giderilmesi için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.