to read complaints and reviews, or file yours.Veet Kremi Kullanımından Sonra Cildimde Şiddetli Yanma Ve Tahriş
Veet Classic tüy dökücü kremi bugün A101’den satın alıp talimatlara uygun şekilde kollarıma uyguladım. Yaklaşık 5 dakika beklettikten sonra durulamama rağmen kollarımda ciddi kızarıklık, tahriş ve yanma oluştu ve şu an hâlâ devam ediyor. Ürün ambalajında belirtildiği şekilde kullandığım halde beklediğim pürüzsüzlük yerine cildim zarar gördü.
Bu kadar bilinen bir markanın, böyle bir cilt reaksiyonuna neden olan ürünle ilgili daha sorumlu davranmasını, içeriği ve olası yan etkileri konusunda daha açık ve hassas olmasını beklerdim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, oluşan cilt tahrişiyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını, benzer durumların yaşanmaması için gerekli incelemelerin başlatılmasını ve uğradığım maddi ve manevi zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
Sayın Songül Hanım, Veet Classic Tüy Dökücü Krem ürünümüzle ilgili yaşadığınız talihsiz olayı detaylı bir şekilde paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumun sizde büyük bir hayal kırıklığı yarattığını anlıyoruz. Sizinle bir an önce iletişime geçmek için Şikayet Var öncesinde bize ulaşan mailinizi yanıtladık. Gerekli inceleme sürecini başlatabilmek için sizlerden yanıt bekliyor olacağız. Size daha hızlı destek olabilmemiz için hafta içi her gün 09:00-17:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Bize ulaştığınızda kaydınıza daha kolay ulaşabilmemiz için oluşturduğunuz bildirime ait numarayı (ID) bizimle paylaşabilirsiniz. Size destek olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Reckitt Tüketici İlişkileri
