Yüksek Ping Sorunu Nedeniyle Sunucu Hizmetinden Verim Alamadım, Ücret İadesi İstiyorum

VDS Türkiye üzerinden “Windows SSD VDS TR-4” paketini dün satın aldım. Sunucuyu kullanmaya başladığımdan beri sürekli olarak yüksek ping sorunu yaşıyorum ve bu durum çalışmamı ciddi şekilde etkiliyor.

Aynı programı evimdeki internetimde ve farklı bir sunucuda sorunsuz kullanabiliyorum. Buna rağmen teknik destekle görüştüğümde sorunun kullandığım programdan kaynaklandığı söylendi ve sorunla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı, adeta kendi halime bırakıldım.

Vergi dahil 324,58 TL ödediğim bu hizmetten performans alamadığımdan, sunucu hizmetimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.