Vaycasino’da 500 TL Yatırımım Askıya Alındı Ve Geri Ödeme Reddedildi

Vaycasino’da minimum yatırım tutarı 500 TL olarak göründüğü için 23.01.2026 tarihinde saat 14.02’de banka üzerinden 500 TL yatırım yaptım. Ancak bu tutar ne hesabıma geçti ne de bankama iade edildi, para tamamen askıda kaldı.

Daha sonra benden 4.500 TL daha yatırım yapmam gerektiği, toplamda bu tutarla birlikte 10.000 TL bakiye yapmadan paramı çekemeyeceğim söylendi. Bu şart işlem öncesinde hiçbir yerde açık ve net şekilde belirtilmemişti. Şu anda 500 TL’me fiilen el konulmuş durumda.

Canlı destek ve müşteri temsilcileriyle görüştüğümde ise “Paranız askıya alınmıştır, yapabileceğimiz bir şey yok.” denilerek son derece kaba ve ilgisiz bir tavırla karşılaştım ve param iade edilmedi.

Vaycasino’dan, askıya alınan 500 TL tutarındaki yatırımımın derhal iade edilmesini veya en azından hesabıma eksiksiz bir şekilde yatırılmasını, bu keyfi ve önceden bildirilmeyen ek yatırım şartının da kaldırılmasını talep ediyorum.