Vaycasino Bonus Kodu Kullanılamıyor ve Yeni Sistem Mağduriyet Yaratıyor

Yaklaşık son 20 gündür Vaycasino’da slot oyunlarında Bonus kodu kullanımıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bonus kodlarını girdiğimde sistem “Bonus kodu kullanılamıyor” diyerek hiçbir şekilde tanımlama yapmıyor ve bu süreçte yaklaşık 2.000 TL tutarında Bonus hakkımı kullanamadım.

Daha önceki sistemde Bonus kullanımı son derece düzgündü; ancak yeni getirilen sistem hem karmaşık hem de kullanılamaz hale gelmiş durumda. Canlı destek ile görüştüğümde ise “Sistem bizim tarafımızdan müdahale edemiyoruz” şeklinde bir cevap alıyorum, yani sorunun çözümüyle ilgili hiçbir somut adım atılmıyor ve kullanıcı mağduriyeti devam ediyor.

Vaycasino’nun Bonus sistemini eski, sorunsuz ve anlaşılır haline geri döndürmesini talep ediyorum. Aksi takdirde bu şekilde devam eden bir sistemde yeniden oyun oynamayı düşünmüyorum, çünkü benzer hizmet veren yüzlerce alternatif site varken bu kadar sorunlu ve kullanıcıyı mağdur eden bir yapıyı kabul etmiyorum.