to read complaints and reviews, or file yours.Kalitesiz Ve Pahalı Yemek Şikayeti
16 Nisan saat 19.00 civarında ailem ve arkadaşlarımla birlikte Denizli Saraylar Mahallesi’ndeki Varol Gurme şubesine lezzetli bir akşam yemeği yemek için gittik; ancak yaşadıklarımız tam bir hayal kırıklığı oldu. İki porsiyon körili tavuk, bir porsiyon ızgara köfte, pide, ayran ve sütlaç sipariş ettik, toplamda yaklaşık 2.500 TL hesap ödedik.
Gelen körili tavuklarda sos o kadar fazlaydı ki tavuklar sosun altında kaybolmuştu; tavuklar ise hem çok sertti hem de yerken kıyır kıyır bir dokusu vardı, kesinlikle keyif vermedi. Izgara köfte ise bıçakla bile zor kesilecek kadar sertti, tadı da oldukça ağır ve lezzetsizdi. Hem tavuktan hem köfteden hiç memnun kalmadık; masadaki kimse yediği yemekten tat alamadı.
Eşim kalkarken personelden birine köftenin çok kötü olduğunu söylediğinde “değiştirebilirdik, keşke belirtseydiniz” cevabını almış, ancak biz bunu mekandan tam kalkarken dile getirmiş olduk. Personellerin güler yüzlü oluşu güzeldi fakat bu kadar yüksek hesap ödeyip böyle kalitesiz ve lezzetsiz yemeklerle karşılaşmak bizi gerçekten üzdü.
Bu şubenin mutfak ve ürün kalitesinin acilen gözden geçirilmesini, özellikle et ve tavuk ürünlerinin pişirilme ve hazırlanma şeklinin kontrol edilmesini, benzer bir hayal kırıklığının başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını bekliyorum.
