Vantage Markets Hesabımda Çekim Talebim Reddedildi Ve Bonus İptal Edildi

Vantage Markets hesabımda kendi yatırdığım 1044 dolar ana param ve 1775 dolar kazanç ile birlikte 1500 dolar civarında Bonus bulunuyordu. Gün içinde kazancımı çekmek için talep oluşturdum, ancak aynı gün çekim talebim iptal edildi ve hesabıma kısıtlama getirildi.

Ardından tarafıma Trading Team’ten H**** imzalı bir e‑posta gönderilerek, hesabımda “müşteri sözleşmesini ihlal eden” ve “şüpheli işlem” olarak görülen işlemler tespit edildiği, bu nedenle işlemlerimin geçersiz sayılacağı, kârlarımın iptal edileceği ve promosyon/Bonus haklarımın geri alındığı, ayrıca gelecekte de herhangi bir promosyondan yararlanamayacağım bildirildi. Ancak hangi işlemin, hangi maddeyi nasıl ihlal ettiği konusunda hiçbir somut örnek veya detaylı açıklama yapılmadı, sadece sözleşmenin bir maddesine atıf yapıldı.

Ben bu hesabı normal şekilde, kendi bilgi ve birikimimle kullanarak işlem yaptım, herhangi bir usulsüzlük, manipülasyon ya da kural dışı bir adım atmadım. Buna rağmen hem kazandığım tutarın hem de bonusların bu şekilde tek taraflı olarak iptal edilmeye çalışılması ve “şüpheli işlem” gibi genel bir ifadeyle geçiştirilmesi kabul edilebilir değildir.

Vantage Markets’in, hesabımdaki 1044 dolarlık ana param ile birlikte 1775 dolarlık kazancımı ve hak ettiğim bonusları iptal etmeden, bakiyemi tamamen kullanılabilir ve çekilebilir hale getirmesini, ayrıca bana atfedilen “sözleşme ihlali” suçlamasıyla ilgili somut, açık ve detaylı bir açıklama yapmasını talep ediyorum. Aksi halde bu mağduriyetimle ilgili gerekli tüm yasal ve idari başvuruları yapacağımı bildiririm.