Valorant Hesabımın Yetkisiz Erişimi Ve Süresiz Banının Kaldırılması Talebi

Riot Games’e bağlı Valorant oyunundaki “flaud” isimli hesabım 01.09.2026 tarihinde saat 19.16 civarında üçüncü kişiler tarafından ele geçirildi ve bu süreçte hesabım benim dışımda kullanıldı. Hesabın kontrolü bende değilken oyun içinde hile kullanımı yapılmış ve bunun sonucunda hesabıma süresiz ban cezası uygulanmış durumda. Bu ihlaller gerçekleştiği sırada oyuna hiçbir şekilde giriş yapmıyordum.

Giriş geçmişi ve tarafıma gelen güvenlik e-postalarından, hesabıma benim iznim olmadan Mısır’ın Kahire şehrinden ve ABD’den oturum açma girişimleri ve girişler yapıldığını net olarak görebiliyorum. Bilgisayarıma aynı dönemde virüs bulaştığını fark edip format attığım, uzun süre Valorant’ı tekrar kurmadığım için hesabımdaki yasa dışı kullanım ve sonrasında verilen ceza ancak 23.09.2026 tarihinde e-postalarımı kontrol ederken dikkatimi çekti. Bu tarihte hesabımın çalındığını ve süresiz ban aldığını anladım.

Durumu fark eder etmez destek birimi ile iletişime geçtim ve sjel isimli çalışan tarafından yanıtlanan bir destek bileti açtım. Ancak bu biletten sorunum çözülmedi, hesabımda uygulanan süresiz ban kaldırılmadı. Oysa ilgili tarihlere ait giriş ve IP kayıtları incelendiğinde, Mısır (Kahire) ve ABD üzerinden yapılan şüpheli oturum açma hareketlerinin bana ait olmadığı, hesabın o sırada üçüncü kişilerin kontrolünde olduğu açıkça görülebilir.

2021 civarı bir dönemden beri kullandığım bu hesap benim için hem emek hem de manevi açıdan çok değerli. Giriş geçmişi, IP kayıtları ve tarafıma gönderilen güvenlik uyarıları incelenerek ihlali gerçekleştiren kişinin ben olmadığının teyit edilmesini ve hesabıma verilen süresiz ban cezasının kaldırılmasını rica ediyorum.