Kırık Pompalı Süt Artırıcı Damla’da Sağlık Endişesi Ve Ürün Değişimi Talebi

Balıkesir 10 Burada AVM’de bulunan Ebebek mağazasından yaklaşık bir hafta önce Valens marka, Bestlak isimli süt artırıcı damla satın aldım. Ürünü kullanırken şişedeki pompanın ucunun kırık olduğunu, hatta bir kısmını fark etmeden bir süre bu şekilde kullandığımı dün anladım. Pompanın kırılan parçasının şişenin içinde olup olmadığını bilmediğim için sağlık açısından ciddi şekilde endişe duyuyorum.

Ürünü alırken fişimi saklamadım, şu an elimde fiş veya fatura numarası bulunmuyor. Mağaza ile henüz görüşme yapmadım çünkü öncelikle bu durumun ciddiyetinin marka tarafından anlaşılmasını ve ürünün acilen incelenmesini istiyorum.

Hem ürünün değişimini veya ücret iadesini, hem de kırılan parçanın şişenin içinde olup olmadığı ve benim için herhangi bir sağlık riski oluşturup oluşturmadığı konusunda detaylı bir inceleme ve bilgilendirme talep ediyorum. Bu konuda hızlı şekilde geri dönüş yapılmasını rica ederim.