to read complaints and reviews, or file yours. 
Balıkesir 10 Burada AVM’de bulunan Ebebek mağazasından yaklaşık bir hafta önce Valens marka, Bestlak isimli süt artırıcı damla satın aldım. Ürünü kullanırken şişedeki pompanın ucunun kırık olduğunu, hatta bir kısmını fark etmeden bir süre bu şekilde kullandığımı dün anladım. Pompanın kırılan parçasının şişenin içinde olup olmadığını bilmediğim için sağlık açısından ciddi şekilde endişe duyuyorum.
Ürünü alırken fişimi saklamadım, şu an elimde fiş veya fatura numarası bulunmuyor. Mağaza ile henüz görüşme yapmadım çünkü öncelikle bu durumun ciddiyetinin marka tarafından anlaşılmasını ve ürünün acilen incelenmesini istiyorum.
Hem ürünün değişimini veya ücret iadesini, hem de kırılan parçanın şişenin içinde olup olmadığı ve benim için herhangi bir sağlık riski oluşturup oluşturmadığı konusunda detaylı bir inceleme ve bilgilendirme talep ediyorum. Bu konuda hızlı şekilde geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Valens İlaç’a ait Bestiron damlayı yaklaşık 10 gün önce Samsun Çarşamba’da bir eczaneden satın aldım. Ürünü ilk açtığımda damlanın içinde parçacıklar olduğunu ve kıvamının da oldukça sıvı olduğunu fark ettim fakat bunun normal olabileceğini düşünüp çok önemsemedim. Birkaç gün sonra arkadaşımın elin...
Valens markasına ait Bestlak damlayı, daha önce ilk bebeğimde de kullanmıştım ve herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak bu kez eczaneden bugün (14.08.2025) aldığım üründe alışık olmadığım derecede koyu ve farklı bir renk ile karşılaştım. Ufak tefek renk değişiklikleri zaman zaman oluyordu fakat bu...
Valens Bestlak süt artırıcı damlayı ikinci kez aldım. Her iki ürünün de kapakları açılmamış ve güvenlik etiketlerin olmasına rağmen söz konusu ürünlerin hem tatları hem de renkleri birbirinden farklı konu ile ilgili firmadan açıklama talep etmekteyim.
26.02.2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu’da bulunan Korkmaz Eczanesi’nden Valens İlaç firmasına ait Bestiron demir damlası satın aldım. Ürünü aynı gün 5 aylık bebeğime verdim. Şişeyi kullandığımda demir damlasının normalden çok daha akışkan olduğunu ve içinde toz halinde partiküller bulunduğunu fark etti...
Yaklaşık iki hafta önce çocuğum için Valens Bestiron damla aldım. Ürünü ilk aldığımda rengi koyuydu, bir süre sonra ise renginin açıldığını ve yağ gibi bir kıvam aldığını fark ettim. Ayrıca şişenin içinde belirgin bir tortulaşma oluştu. Durumu gördükten sonra ürünü aldığım eczaneye danıştım, bana b...
Yorumlar