to read complaints and reviews, or file yours.
Zümrüt Moda İki Haftadır İadem Yapılmadı!
Zümrüt Moda’dan 25 Şubat tarihinde toplam 2.860 TL tutarında iki ürün satın aldım. Ürünler 27 Şubat’ta elime ulaştı anca...k gelen ürünler görsellerdeki ile hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Bunun üzerine aynı gün iade talebi oluşturdum ve 3 Mart tarihinde Adıyaman’dan Sürat Kargo ile ürünleri firmaya geri g
Merhaba, Yaşadığınız süreç için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlgili iade işleminiz kontrol edilmiştir. Toplam iade tutarınızdan 380 TL, iade koşullarımızda belirtilen kesintiler (kargo ve hizmet bedeli) kapsamında düşülerek kalan tutar tarafınıza iletilmiştir. Tüm iade şartlarımız satış öncesinde müşterilerimiz ile paylaşılmaktadır. Ancak buna rağmen yaşadığınız memnuniyetsizlik bizim için önemlidir. Konuyla ilgili detaylı bilgilendirme sağlamak ve destek olmak adına sizinle iletişime geçmek isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Zümrüt Moda