Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Samet

Samet

Doğrulanmış

Ekim 2022'den beri üye

Yorumları

Rehber Davranışları Ve Tur Deneyiminde Yaşanan Olumsuzluklar

2.650

Geçen yaz 5 günlük Fethiye turuna gittik. Rehberimiz O****** adında, 23 yaşlarında biriydi. Rehberin davranışlarından hi...

Samet
2.650

Sayın Eylül hanım Social Tur firma sahibi Samet ben. Acente olarak misafirlerimizin yorumlarını önemsiyoruz, bu nedenle istinasız her turumuzdan sonra misafirlerimizi arayarak görüşlerini alıyoruz. 2024 senesinde bahsi geçen o... İsimli arkadaş biz de yaz dönemi için stajını gerçekleştirdi sadece. Şu an şirket çalışanımız vs. Değil. Bahsi geçen konularla alakalı keşke bizlere o dönem ulaşıp bunları belirtseydiniz. Üzerinden neredeyse 1 sene gibi bir zaman geçmesinin ardından bu şekilde bir yorum iletmenizi anlamaya çalışıyoruz. Bizi temsilen görevlendirilen kimsenin bu tarz tutumlarda olması asla kabul edilemez. Sizlerde bir çok farklı organizasyonlarımıza katılım sağladığınızı ve memnuniyetinizi burada ki yorumda da dile getirmişsiniz. Bahsi geçen arkadaş için gerekli işlemleri başlatabilmek adına sizlerden tarafımıza ulaşmanızı rica ediyoruz. 0553 472 48 66 numaradan ulaşım sağlayabilirsiniz, sizlere yardımcı olmak isteriz.

Social Tur Servis Noktası Belirsizliği ve Güven Sorunu Yaşadım

2.595

16.05.2025-19.05.2025 tarihleri arasında Side Antalya’da Sunthalia Otel programı için Eskişehir Social Tur’a arkadaşımla...

Social Tur Servis Noktası Belirsizliği ve Güven Sorunu Yaşadım
Samet
2.595

Sayın İrem hanım. Social Tur firma sahibi Samet ben. Bahsettiğiniz şekilde ilk hareket noktasında sizleri Espark'tan aldığımızı dile getirmiyorsunuz. Dönüşte de sorununuza çözüm bulabilmek adına bizimle iletişime geçtiğinizde direk taksi kullanabileceğinizi bunun bizler tarafından karşılanacağını size belirttik. Sizler ise benim sizin paranıza ihtiyacım yok, sizi her yere dava edeceğim deyip üslupsuz bir şekilde bizlere tehditler yağdırdınız. Memnuniyetinizi veya şikayetinizi her şekilde dile getirme hakkına elbette sahipsiniz fakat güven sorunu deyip sadece durak değişikliği yapılması kaynaklı insanların ekmek davalarıyla bu denli oynamak hakka giriyor. 4 günlük büyük bir organizasyon da sadece durak değişikliği kaynaklı bunu yapmanız sizce ne kadar etik? Otelde veya ulaşımda hiçbir sıkıntı yaşamamışken bir de. Birlikte katılığım sağladığınız Gözde O** isimli hanımefendi her şeyin mükemmel olduğunu belirttiği halde bu şekilde bizleri suçlamanızı kabul etmiyoruz.