Yine durduk yere, gün içinde internet kesintisi yaşıyorum. Hiçbir problem yokken, o kadar para ödüyoruz; bir de üstüne i...nternet kesintisi yaşıyoruz. Nasıl bir saçmalık! Üstelik müşteri hizmetleriyle de görüşemiyoruz. Yapay zeka diye bir şey çıkardılar, başımıza; insanla konuşamıyoruz.
21 Şubat'ta iki kitap sipariş verdim. 10 gün tedarik süresi bekledim. Şimdi de kargoda gözüküyor. Kaç gündür kargo şirke...tini arıyorum, 'Bizde öyle bir paket yok' diyorlar. Nerede bu kitaplar, niye hâlâ kargoya verilmedi? O kadar ücret ödüyoruz, kaç gündür iki kitap bekliyorum. Hemen çözüm bulunmasın...
Geceleri sık aralıklarla internet kesintisi yaşamaya başladım. Yani sürekli sürekli gitmesi artık can sıkmaya başladı. G...ece interneti kullanamayacaksak niye abone oluyoruz ve ücret ödüyoruz. En hızlı ve en kısa zamanda sorunun hemen çözülmesini talep ediyorum.
6 gündür bir kitabın tedarik edilmesini bekliyorum. Bu durum çok sık yaşanmaya başladı. Gerçekten bu süreler çok sıkmaya... başladı. Zaten tedarik edildikten sonra kargoyla gelmesi 2-3 gün sürüyor. Bir de tedarik süresi bekliyoruz. Acilen düzeltilmeli, çözüm bulunmalı.
Desteklediği Şikayetler(3)
Bkmkitap'tan Kitap Siparişi Hayal Kırıklığına Dönüştü
Bkmkitap tam bir hayal kırıklığı oldu benim için. 10 gün önce verdiğim 2 kitabın tedarik süreci adı altında 10 gün sonra... tedarik edildi. 2 gündür de kargoya verildi yazıyor. Şimdi hafta sonu girecek araya, 2 günde oradan gidecek. Toplam 12 gündür 2 kitap elime ulaşmadı. Yurt dışından bir şey sipariş...
Ellerinde olmayan kitapları stokta var gibi gösterip. Siparişi alıyorlar. Sipariş suresince tedarik aşamasında diye yazı...p bekleme süresinin 10 gün olduğunu söylediler. 10. Gün aradığımda beklem süresinin 10 iş günü olduğunu beyan ettiler. Kitap tedarikini sorduğumda kısa sürede hal olacağını söyledi...
5
Çözüldü
Bkmkitap Siparişlerinde Tedarik Sorunu Ve Gecikme!
Bkmkitap'tan 5 tane siparişim var, 10 gün oldu. 4'ü tedarik edildi görünüyo...r, 1 tanesi hâlâ piyasada yok. 3-10 gün arası tedarik süresi var madem, eli...