13 Şubat’ta Koçtaş üzerinden Fitfiyathome satıcısından Tefal marka düdüklü tencere satın aldım. 1087696367 numaralı sipa...rişimin faturası da kesilmesine rağmen ürünüm bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte Koçtaş müşteri hizmetlerini 4 kez aradım. Her seferinde yalnızca “Değerli Müşterimi...
İki seferdir (0216)912 13 17 numaradan aranıyorum... Bağımsız bir anket firması olduklarını belirtip soru sormaya başlıy...orlar. Yaş eğitim durumu yaşadığın şehir çalışma hayatı vb. Ve en son konu seçimlerde hangi partiye oy verdiniz kısmı gelip de cevap verince, telefon yüzüme kapatılıyor.
16.02.2026 tarihinde Koçtaş Online üzerinden satıcısı Koçtaş olan Terra Asma Klozet + Amasra Ult Drplst Yvs ürününü sipa...riş ettim. Aradan 14 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve süreçle ilgili hiçbir somut ilerleme sağlanmadı.
Bu süre içinde üç kez telefonla mü...
Desteklediği Şikayetler(3)
Koçtaş Siparişim 7 Gündür Kargoya Verilmedi, Sürekli Oyalandım
07.07.2025 tarihinde Koçtaş'ın online mağazasından 1 adet mutfak batarya siparişi verdim (Sipariş No: 1075896928). Ürünü...n ödemesini 6.999 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçtim. Her d...
4
Çözüldü
Koçtaş Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor Bilgi Alamıyorum
08.12.2025 tarihinde Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden Manisa Saruhanlı a...dresime teslim edilmek üzere bir aydınlatma ürünü siparişi verdim. Bugün it...
16.02.2026 tarihinde Koçtaş Online üzerinden satıcısı Koçtaş olan Terra Asma Klozet + Amasra Ult Drplst Yvs ürününü sipa...riş ettim. Aradan 14 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve süreçle ilgili hiçbir somut ilerleme sağlanmadı.
Bu süre içinde üç kez telefonla mü...