Ustabilir Platformunda 'Usta Engellenmiş' Uyarısı Ve Müşteri İletişiminde Kesinti
Ustabilir platformunda usta kulübü üyesi olarak Ankara’da elektrik işleri üzerine hizmet veriyorum. Yaklaşık 1 hafta önce bir müşteriye elektrik işiyle ilgili teklif verdim. Son 2 gündür müşteriyle sistem üzerinden mesaj yoluyla iletişim kurmaya çalıştığımda “usta engellenmiş” uyarısı çıkıyor ve müşteriye ulaşamıyorum.
Herhangi bir kural ihlali ya da olumsuz bir durum yaşamadığım halde böyle bir uyarı alıyorum ve bunun neden kaynaklandığına dair bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu durum benim iş almamı ve platformu verimli kullanmamı engelliyor.
Ustabilir’den, hesabımdaki bu sorunun acilen incelenmesini, “usta engellenmiş” uyarısına neden olan durumun açıkça tarafıma bildirilmesini ve gerekli ise engelin kaldırılarak hesap erişimimin ve müşteriyle iletişimimin normale döndürülmesini talep ediyorum.






