45 Bin TL Çekimim Engellendi, Hesaba Erişemiyorum

Unibet’in verdiği deneme bonusu ile siteye üye oldum. Sweet Bonanza Xmas ve “dede” oyunlarında bu bonusu kullanarak bakiyemi 45 bin tl’ye kadar yükselttim. Kazancımı çekmek istediğimde ise bir anda sorunlar yaşamaya başladım.

Çekim talebinden sonra benden dekont ve kimlik bilgilerim kontrol amaçlı istendi, ben de istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde gönderdim. Belgeleri ve dekontu ilettikten hemen sonra canlı destekten bir anda atıldım ve tekrar bağlanmaya çalıştığım her seferinde canlı desteğim kaldırıldı. Aynı durumu farklı telefonlardan denediğimde de yaşadım.

Yaklaşık 8 saattir hesabıma erişemiyorum, hesabımdan otomatik çıkış yapıldı ve tekrar giriş yapamıyorum, ayrıca kazandığım 45 bin tl de hesabıma yatırılmadı. Kayıt olurken kullandığım isim ve soy isim tamamen gerçek bilgilerimdir.

Unibet’ten, hesabımın tekrar aktif edilmesini, kazandığım 45 bin tl’nin eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve para çekim işlemlerimin sorunsuz tamamlanmasını talep ediyorum.