to read complaints and reviews, or file yours. 
Ulu Games’in kendi sitesi üzerinden pazar gecesi bir mouse satın aldım, ürün bugün elime ulaştı. Daha kutusundan yeni çıkarmama rağmen mouse arızalı çıktı. Altındaki RGB ışık doğru düzgün yanmıyor, sensöründe de ciddi sorun var; mouse’u hareket ettirirken takılıyor, donuyor ve düzgün şekilde kullanılamıyor.
Bu ürün için kartla 950 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram #9260. Aynı gün Gmail üzerinden firmaya durumu detaylı şekilde ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş yapılmadı.
Daha bugün teslim aldığım, ilk kullanımda arızalı olduğu belli olan bu ürün için para iadesi talep ediyorum. Ürünün ayıplı olduğu açıkça ortadayken, en kısa sürede benimle iletişime geçilerek ücretimin eksiksiz olarak iade edilmesini istiyorum.
Ulu Games üzerinden RS8 Smail Wolf model bir mouse satın aldım. Sıfır ürün olmasına rağmen elime sensör hatalı bozuk olarak ulaştı. Yeni aldığım bir ürünün ilk günden arızalı çıkması yeterince can sıkıcıyken, ürünü kendilerine göndermeme rağmen üzerinden neredeyse 1 hafta geçti ve bana 21 güne kadar tamir ya da servis bekleme süresi olduğu söylendi.
Ben sıfır ürün satın alıyorum, buna rağmen hem arızalı ürünle uğraşmak zorunda kalıyorum hem de uzun bir tamir/servis süresi beklemeye mecbur bırakılıyorum. Bu durumdan ciddi anlamda mağdur oldum ve memnun değilim.
Ulu Games’ten, #9260 numaralı siparişime ait bu bozuk gelen mouse için tamir süreciyle uğraştırılmadan, en hızlı şekilde ücret iadesi talep ediyorum. Şikayetvar üzerinden bu şikayeti paylaşırken, ürüne ait fotoğraf veya görselleri de ekleyerek sorunun net şekilde görülmesini sağlayacağım.
Ulugames’ten ön siparişte olan aruw poron mouse pad’i yaklaşık 13 Kasım tarihinde satın aldım. Ürünün 28 Kasım’da kargolanacağı belirtilmişti. Kargolama tarihinden bir gün önce, ürünün tedarikinde sorun olduğu söylenerek bana iki seçenek sunuldu: ücret iadesi veya cam mouse pad ile değişim. Ben cam ...
Ulugames üzerinden 2 adet e -Yooso X-44 Pro mouse satın aldım. Ürünler 21 Kasım’da elime ulaştı. Kutuları açıp kontrol ederken mouse’lardan birini salladığımda içinden parça sesi geldiğini fark ettim. Ürünü hiç kullanmadım, sorun daha ilk açıp incelerken ortaya çıktı. Aynı siparişle aldığım diğer m...
Ulugames internet sitesi üzerinden Howl75 model klavye satın aldım. Ürünü bugün, 6 Ocak 2026 tarihinde teslim aldım ve kullanmaya başladıktan kısa süre sonra takılmalar ve tuş algılamama sorunları fark ettim. Bunun üzerine driver üzerinden ayar yapmak istedim. Driver ekranında sağ üst kısımda bulun...
Ulugames firmasından satın aldığım Mad68HE Pro model klavyede, ürünü bilgisayara kabloyla bağladığımda kablo giriş yerinde kopmalar yaşadım ve tuşlar zaman zaman kendi kendine basıyordu. Bu sorunlar nedeniyle ürünü yaklaşık 1,5 ay önce İstanbul’dan PTT Kargo ile iade ettim. İade sırasında bana, “Ürü...
13.01.2026 tarihinde Ulugames internet sitesi üzerinden bir adet klavye siparişi verdim. Siparişimi oluşturduktan hemen sonra teslimat adresimin yanlış yazıldığını fark ettim ve d*****@ulugames.com.tr adresine hemen mail atarak adres düzeltilmesi için talepte bulundum. Herhangi bir geri dönüş alamay...
Yorumlar