Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Açık Kutu Nedeniyle Arızalı Mouse’un Değişim Talebi Reddedildi

profile
21 Mart 18:11
174

Ulugames üzerinden aldığım Smailwolf marka mouse’u 13’ünde teslim aldım, 14–15 gibi ürünü kullanmaya başladığımda arızalı olduğunu fark ettim. Mouse kendi kendine dpı düşürüyor, sensörü arızalıymış gibi imleç saçma şekilde hareket ediyor ve 1000 Hz’e aldığımda mouse tamamen kasıyor, sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.

Durumu firmaya iletip iade/değişim talebinde bulunduğumda, kutusunu açtığım için iade talebi oluşturamayacaklarını söylediler. Ürün daha birkaç günlük ve bariz bir şekilde arızalı olmasına rağmen, sadece kutu açıldığı için talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Ürüne ait fatura/sipariş bilgilerim mevcuttur ve istenirse paylaşabilirim.

Ayıplı gelen bu ürün için, Smailwolf mouse’un yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

RGB Işığı Çalışmıyor, Sensör Takılıyor Ve Para İadesi Talep Ediyorum

profile
Walter
17 Şubat 19:51
136

Ulugames Sürekli Ertelenen Kargom Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
02 Aralık 2025 15:32
1.051
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Mouse Kutudan Arızalı Çıktı Ulugames Dönüş Yapmıyor

profile
23 Kasım 2025 02:48
8
1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

Ulugames Stokta Olmayan Ürün İçin Ücret Alındı Ve İade Yapılmadı

profile
25 Şubat 12:22
105
ulugames-stokta-olmayan-urun-icin-ucret-alindi-ve-iade-yapilmadi-1.jpg

İade Edilen Klavyem Hakkında Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Mustafa
14 Ağustos 2025 16:27
13
Benzer Şikayet Yaz