Uludağ Doğal Maden Suyu Şişelerinde Deterjan Kokusu Ve Kötü Tat Şikayeti


Uludağ Doğal Maden Suyu 200 ml şişelerde ciddi bir koku ve tat problemi yaşadım. Bu hafta İstanbul Kasımpaşa’daki bir marketten aldığım sodaların içinden belirgin şekilde deterjanı andıran bir koku ve buna bağlı kötü bir tat geldi. Aynı sorunu iki ayrı şişede fark ettim ve toplamda 36 şişe ürün satın almış durumdayım; bu nedenle diğer şişeleri tüketmeye de çekiniyorum.
Bu ürünleri tüketirken hem sağlığım açısından endişe duydum hem de böyle köklü bir markadan bu şekilde bir kalite sorunu beklemiyordum. Ürünlerin ambalajı, son kullanma tarihi ve saklama koşulları dışarıdan bakıldığında normal görünmesine rağmen, deterjan kokusunun hem kokuya hem tada yansıması kabul edilebilir değil.
Uludağ İçecek’ten, aynı seri olduğu için risk taşıyabileceğini düşündüğüm toplam 36 şişe ürünün iadesinin alınmasını ve yaşadığım mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum. Gerekirse ürünlerin parti/seri numaraları ve fotoğraflarını da firma ile paylaşmaya hazırım.
Merhaba, Tarafımıza yapılan şikâyet bildirimiyle ilgili tüketicimiz ile iletişime geçilerek, konuyla ilgili gerekli süreç başlatılmıştır. Saygılarımızla; Uludağ İçecek
İlgi alaka ve çözüm için teşekkürler. İyi bir firma olmanın yükümlülüklerini yerine getirdiler. Teşekkürler.
Teşekkürler.
















