Ana Sayfa
Uğurlu AVM
Uygun Olmayan Cam Tuzluk Ve İade Sorunu

ID:33692435

Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Uygun Olmayan Cam Tuzluk Ve İade Sorunu

Bülent

Uğurlu AVM

16 Eylül 2025 18:53

13 Eylül 2025 tarihinde Uğurlu AVM Kuşadası şubesinden markasız bir cam tuzluk satın aldım. Ürünü kullanmak istediğimde kapağı ile gövdesinin uyumsuz olduğunu ve üzerindeki vidasının eksik olduğunu fark ettim. Kamera kayıtlarına bakıldı ve vidası olduğu söylendi, ancak ben tam olarak göremedim. Asıl sorun, kapak ve gövdenin farklı boyutlarda olması nedeniyle vida olsa dahi parçaların birbiriyle uyumlu şekilde kullanılamamasıydı. Farklı bir vida ile de denedik, ancak ürün çalışmadı.

İade talebim mağaza tarafından kabul edilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünün sorunlu olduğu açık olmasına rağmen mağaza çalışanlarının yaklaşımı beni ayrıca rahatsız etti. 280 TL ödemiş olmama rağmen, asıl beklentim sorunun çözülmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanmasıydı.

Sorunumun çözülmesini ve mağaza yönetiminin bu konuda daha duyarlı olmasını talep ediyorum.

Bülent

19 Eylül 2025 20:17

Üst kısım ve alt kısım farklı ebatlarda.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Merve sonuçtan hiç memnun değil

The Corner İade Talebim Reddedildi, Müşteri Memnuniyeti Sağlanmadı!

Merve

The Corner

20 Temmuz 2025 21:22

233

18/07/2025 saat 20:17'de The Corner Mardian Mall alışveriş merkezi mağazasından alışveriş yaptım. Eve döndüğümde içime sinmeyen bir durum oldu ama saat geç olduğundan AVM de 22:00'de kapandığı için yetişip iade yapamadım. 19/07/2025 saat 13:00'te iade etmek için mağazaya gittim. 24 saat geçememesine...

Şaban sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Ürün Ve İade Sorunlarıyla Mağduriyet

Şaban

Büyük Arısoy Ticaret

14 Şubat 2025 14:09

1.875

04.02.2025 tarihinde Epttavm den büyük A***** ticaret ( Y**** A*****) firmasından 1305 TL'ye Uğur Tek Tepsili Davul Fırın aldım. Ürünü evde kutusundan çıkarttığımda ürünün ayıplı bir şekilde (kapağının camının olmaması ve kapak kısmının ve fırın kasasının hasarlı olduğunu gördüm. Firmaya ürünü iade ...

Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Avize Parçası Ve İletişimsizlik Sorunu

Büşra

Özgül Aydınlatma

15 Şubat 2025 19:39

Trendyol Özgül Aydınlatma'dan 26/01/2025 tarihinde bir avize sipariş ettim. Siparişim 29/01/2025 tarihinde elime ulaştı ve üstteki kelebek detayı kırık geldi. Özgül Aydınlatma ile iletişime geçtim, talep oluşturdum ve parçayı tedarik ettiler. Ancak tedarik ettikleri parça yine aynı şekilde kırık gel...

Şehnaz sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Sandalyelerde Sorun Çıktı, Satıcı Çözüm Sunmuyor

Şehnaz

Trend Masa Sandalye

23 Mayıs 2025 15:20

10 Nisan 2025 tarihinde aldığımız masa sandalye takımının sandalyelerinde, bir hafta kullanmadan sorun çıktı. Satıcıya durumu ilettiğimizde önce iade alacağını söyledi ama gelip iade almadı. Sonrasında sandalyeleri değiştireceğini söyledi ama değişim sırasında yine sorun yaşandı. Sandalyeleri mağaza...

Aldığım Sandalyelerde Sorun Çıktı, Satıcı Çözüm Sunmuyor

Kırık Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Gul

Meleni Home

21 Eylül 2025 22:24

320

17 Eylül 2025 Çarşamba günü Meleni Home'un kendi internet sitesinden aldığım 15 adet erzak saklama kabının 3 tanesi kırık şekilde teslim edildi. 19 Eylül 2025 Cuma günü müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, benden kırık ürünlerin fotoğrafını istediler ve gönderdim. Ancak bu aşamadan sonra iki gün ...

Benzer Şikayet Yaz