to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri Sorunlarına Duyarsız Ve İlgisiz Firma
Ufaks.com dan motorum için birkaç ürün siparişi verdim. Kargomun süreci uzun sürünce firmayı aradım bana kargo şirketini aramamı söylediler. Kargo şirketini aradım 3 gündür oyalanıyorum. Bununla ilgili şikayetten yazacağım. Firma ürünün arkasında durmuyor paramızı çektik gerisi umurumuzda değil gibiler aksi olsa kargom iletilmemiş aksiliği çözerlerdi. Aldığıma alacağıma pişman olduğum pişman edecek bir firma daha tanımış olduk.
Merhaba, Yaşadığınız süreç için üzgünüz. İade gönderinizin kargo firması tarafından kaybolduğunu öğrendiğimizde hemen araştırma başlatıldı. Kargo firmasından tarafımıza 2 gün önce resmi olarak kayıp bilgisi iletildi ve biz de aynı gün ürün bedeliniz için iade sürecini başlattık. İadeniz bankanıza iletilmiştir. Banka süreçlerine bağlı olarak 3–10 iş günü içerisinde ödemeniz hesabınıza yansıyacaktır. Bu süreçte mağduriyet yaşamamanız için elimizden geleni yaptığımızı bilmenizi isteriz. Ufaks.com olarak her siparişin ve müşterimizin arkasındayız. Süreç tamamlandığında ödemenizin hesabınıza geçtiğini teyit edebilirsiniz. Saygılarımızla
