Udemy İzinsiz Üyelik Yenilemesi Ve İade Sorunları

Udemy’de kullandığım yıllık üyeliğim, benden herhangi bir onay alınmadan ve öncesinde bir bilgilendirme yapılmadan 16 Aralık 2025 tarihinde otomatik olarak yenilendi ve 1.980 TL tutar kartımdan çekildi. Ödeme bana ait kredi kartından çekilmiştir ve işlemle ilgili sipariş numaram TR2025-668046’dır.

İade şartlarını tamamen sağlıyorum; yenileme üzerinden 30 gün dolmadan başvuruda bulunuyorum ve yeni dönem üyelik başladıktan sonra platform üzerinde hiçbir kurs izlemedim. Buna rağmen sistem üzerinden kolayca ulaşabileceğim bir e-posta adresi veya net bir iade başvuru kanalı bulamıyorum.

Udemy’den, izinsiz yenilenen bu yıllık üyeliğin derhal iptal edilmesini, 1.980 TL’nin kartıma eksiksiz olarak iadesini ve hesabımdaki otomatik yenileme seçeneğinin kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum.