Üçler Mobilya Arnavutköy Koltukların Oturma Kısmı Çöktü, 2 Ay Boyunca Cevap Yok

Üçler Mobilya Arnavutköy şubesinden yaklaşık 6–7 ay önce iki adet koltuk aldım. Koltukların oturma kısmı istediğim gibi çıkmadı, kısa sürede belirgin bir yumuşama ve çökme oldu, rahatlık açısından da ciddi sorun yaşamaya başladım.

Durumu mağazaya ilettim, gelip koltuğa baktılar ve sorunu halledeceklerini söylediler. Ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı, ne gelen var ne de arayan. Şu anda da firmaya telefonla ulaşamıyorum, telefona bakmıyorlar.

Koltukların oturma kısımlarındaki bu problemi gidererek, ya tamirinin yapılmasını ya da değişim sağlanmasını ve tarafıma mutlaka geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.