Üçay Mühendislik Proje Sisteme Girmediği Ve Eksik Tesisat Nedeniyle Doğalgaz Kullanılamıyor

Konya Çeltik Yukarı Aliçomak Mahallesi’indeki dairem için yaklaşık 1 yıl önce Üçay Mühendislik Akşehir şubesi tarafından doğalgaz tesisatı döşendi. Bu yıl binamıza doğalgaz geldi ve Enerya üzerinden doğalgaz kullanım sözleşmesi yapmak istediğimde, Üçay Mühendislik projeyi sisteme girmediği için sözleşme yapamadığıma dair uyarı alıyorum. Sistem üzerinde “tesisat güvence bedeli hesaplanamıyor, sözleşme yapılamaz” şeklinde hata görüldüğü için yaklaşık 1 senedir doğalgazı kullanamıyorum.

Bu süreçte 2–3 haftadır Üçay Mühendislik müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her aradığımda kayıt açıldığı ve bana dönüş yapılacağı söylendi, ancak ne projem Enerya Konya’ya sunuldu ne de tarafıma somut bir geri dönüş yapıldı. Ayrıca evimde yapılan doğalgaz tesisatında bazı eksikler bulunmasına rağmen, bu eksiklerin giderilmesi için de hiçbir adım atılmadı ve bağlantı yapılmadığı için sistemi aktif olarak kullanamıyorum.

Projemin acilen Enerya Konya sistemine eksiksiz ve doğru şekilde girilmesini, Enerya ile sözleşme yapıp doğalgazı kullanabilecek duruma getirilmemi ve dairemdeki doğalgaz tesisatındaki eksiklerin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.