RKS Spontini 110 Motorunun Ön Gidondan Gelen Tak Tak Sesi Ve Servis Reddine Şikayet

Yaklaşık 5 gün önce Uçar Motor Bağlarbaşı şubesinden 77.000 TL ödeyerek RKS Spontini 110 model motor satın aldım. Motoru bayiden aldıktan sadece 2 saat sonra kasislerden geçerken ön gidondan “tak tak” şeklinde rahatsız edici bir ses geldiğini fark ettim ve durumu hemen Bağlarbaşı şubesinde görevli E*** Hanım’a telefonla bildirdim.

E*** Hanım beni servise yönlendirdiği için, yaklaşık 20 kilometre yol giderek servise gittim. Ancak servise gittiğimde, oradaki görevliler randevulu bakmadıklarını söyleyerek motorumu içeri bile almadılar, herhangi bir inceleme yapmadılar ve bakım kaydı açmadılar. Bu süreçte bana hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, mağduriyetimi gidermediler ve sorunum olduğu gibi devam ediyor.

Sıfır aldığım motorun ön gidonundan gelen bu sesin yetkili servis tarafından incelenmesini, arızanın garanti kapsamında ücretsiz olarak giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.