to read complaints and reviews, or file yours.Uçar Bebe | Yozgat Siparişimle Alakası Olmayan Bambaşka Bir Ürün Gönderildi
Uçar Bebe firmasından 11 Mart tarihinde internet üzerinden çocuk kıyafeti siparişi verdim, ancak bugün kargo elime ulaştığında siparişimle alakası olmayan bambaşka bir ürün gönderildiğini gördüm. Sipariş numaram 461PH3644W’dir.
Firma ile iletişime geçtiğimde bayram üstü bu yanlış gönderimi yaşamama rağmen sadece bayramdan sonra değişim veya iade yapabileceklerini söylediler. Bayramdan sonra değişecek olan ürünün bana hiçbir faydası olmayacağını, mağduriyetimin şu an yaşandığını belirtmeme rağmen yardımcı olmadılar.
Telefon görüşmelerinde kullandıkları üslup da son derece kaba ve saygısızdı, hatta telefonu yüzüme kapattılar. Hem yanlış ürün göndermeleri hem de bu saygısız tavır nedeniyle firmadan şikayetçiyim.
Acil olarak ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini, gönderilen yanlış ürünün de kargo ile geri alınmasını talep ediyorum.
