to read complaints and reviews, or file yours.Yeni TVS RTR 200'de 3-5. Viteslerde Boş Teneke Sesi Ve Garanti Kapsamında Çözüm Talebi
Tvs rtr 200 motosikletim yaklaşık 3000 km’de olmasına rağmen 3, 4 ve 5. Viteslerde, özellikle 4-5 bin devir aralığında belirgin şekilde “takur tukur” boş teneke sesi gibi rahatsız edici bir ses yapıyor. Motoru ikinci el olarak yeni aldım, ilk sahibi de 2024 Ağustos ayında sıfır olarak bayiden almış, yani motosiklet oldukça yeni olmasına rağmen bu ses sürekli devam ediyor.
Bu ses sürüş konforumu ciddi şekilde bozuyor ve bildiğim kadarıyla rtr 200 kullanan birçok kişide de benzer şikayet var. Henüz bir servise götürmedim ancak Diyarbakır’da herhangi bir tvs yetkili servisine giderek bu sorunun doğru şekilde tespit edilmesini ve garanti kapsamında ya da gerekli teknik işlem ne ise onun yapılmasını istiyorum.
Motosikletimin bu rahatsız edici ses problemine kalıcı bir çözüm üretilmesini, gerekirse detaylı kontrol ve parça değişimi yapılarak güvenli ve sorunsuz şekilde kullanabileceğim duruma getirilmesini talep ediyorum.
Sayın Muhammed Bey, RT‑R 200 motosikletinizde 3., 4. ve 5. viteslerde duyduğunuz “takur tukur” sesin sürüş konforunuzu olumsuz etkilediğini ve bu durumun sizi ne kadar rahatsız ettiğini anlıyoruz. Yeni alınmış bir araçta bu tür bir sorunla karşılaşmanız elbette kabul edilemez. Süreç boyunca size düzenli olarak bilgi aktaracağız; randevu tarihi, yapılan kontroller, tespit edilen neden ve uygulanacak çözüm adımları hakkında net bilgilendirme alacaksınız. Her aşamada sorularınızı yanıtlamaya ve sizi bilgilendirmeye devam edeceğiz. Bu sorunun en kısa sürede ve kalıcı bir çözümle ortadan kalkması için yanınızdayız. İlginiz ve sabrınız için teşekkür eder, sorunun en kısa sürede giderilmesini temenni ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
